采用線上線下結合的方式,通過IC卡、智慧終端、互聯網、電腦、手機及共享的銀聯終端為載體,實施便民、惠民服務,構建一個本地化的生活服務平臺的解決方案。
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平臺以IC卡為核心載體,通過智慧社區整合匯聚行業資源和政府資源,搭建各種生活場景(衣食住行),幫助及引導用戶實現和滿足智慧城市智慧生活的訴求;通過手機APP、智能終端應用、服務中心等渠道或手段提供線上線下全方位的生活通服務。
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平臺主要為市民提供下述多項服務:
公共繳費功能服務
通過一張IC卡將陸續支持水費、燃氣、供暖、交通、電力、有線電視和交通罰款等公共繳費業務。
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社區服務
平臺可以提供社區物業管理、社區服務、社區商圈、社區社交圈等社區服務。
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政府公共服務
平臺可以和政府公共服務機構、金融機構等合作,提供社保查詢和代繳、醫保查詢、醫院掛號、公積金查詢等公共服務功能。
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健康管理功能服務
可以在平臺服務中心進行體重、血壓、血脂等一系列免費健康體檢。參與遠程健康課程,直接連線全國知名專家,一對一零距離交流。
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園區服務
可以和企業、學校、政府園區合作,提供門禁、考勤、園區消費、園區交通等園區服務。
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生活消費服務
可以作為生活消費收單或支付機構,為客戶及商戶提供生活消費支付通道及資金清結算服務。
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商戶優惠服務
在合作商戶進行消費時,可憑IC卡見卡打折或享受合作商戶其他優惠活動。此外,憑卡可參與社區商品低價團購活動或其他促銷活動。
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增值服務
可與銀行、基金、保險等機構合作,進行委托理財、購買保險等增值服務。
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互聯網門戶
為各業務功能的線上入口,通過手機、電腦等智能終端提供B2C、C2C、O2O等電子商務服務,及信息發布、用戶及商戶自服務等互聯網服務功能。
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繳費代理平臺
可為第三方繳費平臺提供繳費接入功能。
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2.產品特點
????? 線上、線下業務互相滲透,相互融合。
????? 銀行、電商、移動、互聯網相融合,產品更智能,更方便,更貼近生活。
????? 多種行業應用的接入,支持新興行業應用和已有行業應用的整合。
????? 資金托管帳戶設置在銀行,保障了資金的安全性,以及充值、消費、繳費的便捷性。
????? 面向服務的架構(SOA)和開放標準的公共服務平臺,具有高度的可擴展性和靈活性。
????? 成熟、可靠的信息安全技術,在大規模公眾服務和復雜對象關系環境下,保障用戶信息和隱私安全。
????? 高性能信息總線和集群技術,使平臺具備高伸縮性和高可用性,支撐大型服務平臺上的海量交易和數據處理。
????? 全面的運行管理,包括對平臺、服務和應用的自動部署和監控,以及海量日志數據的集中處理。
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3.客戶價值
???? 依靠國家政策契機,落實國家政策。
???? 提升惠民服務。
???? 整合一卡通服務流程和標準。
???? 利用現有系統,支持擴展新應用,避免重復建設卡軟硬件平臺。
???? 提高面向客戶服務質量, 提供跨系統、跨業務領域的產品與服務創新能力,掌控市場先機。
穩定的系統運行保障,提升客戶滿意度。
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